쿠팡플렉스 매뉴얼

2020.05.03

 

안녕하세요, 코로나 역병 중에서도 다들 건강하신지요?

전 세계 코로나 확진자가 340만 가까이 된다고 하죠.

하지만 국내 확진자는 10명 이내로 잘 컨트롤되고 있습니다.

오늘도 고생하시는 대한민국 의료진들 고맙습니다.

전세계 확진자 340만명

오늘은 쿠팡플렉스 새로 시작하는 분들을 위해서 매뉴얼을 작성해 드릴까 합니다.

저도 첨으로 시작했을때 어떻게 해야 할지 많이 당황했었습니다.

이 포스트를 보고 조금이나마 도움이 됐으면 좋겠습니다.

우선 쿠팡에서 운영하는 쿠팡플렉스 유튜브 채널이 있습니다.

시작하기 전에 한번 다 보시는걸 추천합니다.

자세한 건 안 나왔지만 그래도 전체적인 흐름은 파악할 수 있습니다.

쿠팡플렉스 유튜브 채널

영상을 다 보셨다면 저와 함께 어플 다루는 법부터 물량 배정, 배송 완료까지 같이 해볼까요?

 

1. 업무 신청

 

일단 업무 신청부터 해야 겠죠.

전 업무 신청부터 버벅였던 기억이 있습니다. 저랑 같이 첨부터 시작해 봅시다

 

일단 쿠팡 플렉스 어플을 깔고 들어가 봅시다.

하단 메뉴바에서 "일정"을 선택하시고 자신이 원하는 날짜에 "+업무신청"을 하시면 됩니다

그러면 하기창으로 넘어가게 됩니다.

배송가능한 시간 선택

여기서 배송 가능한 시간을 선택하세요

주간/야간 배송을 클릭하면 당일 할수 있는 모든 시간대가 표시됩니다.

단 오전이나 이른 오후에 업무신청시 선택사항들이 안 나타날 수 있습니다. 

이건 아직 업무 배정이 시작 안됐으니 저녁때에 다시 한번 들어가 보시면 선택할 수 있습니다.

전 주간/야간 배송을 선택해서 들어가 볼께요.

선택 가능한 시간대

당일 선택할 수 있는 모든 시간대가 표시 됩니다. 여기서 본인이 할수 있는 시간대를 선택하셔서 들어가세요.

"백업"으로 표시되는 사항은 말 그대로 펑크 나거나 사람이 모자랄 때 우선순위로 배정받을 수 있는 옵션입니다.

저는 보통 거의 다 같이 신청하는 편입니다.

배송 신청서1

여기서 주의하셔야 할 부분은 반품을 하실지 결정하셔야 합니다.

반품을 선택하셨다면 고객들한테서 물건을 받아서 캠프로 다시 와서 반환해야 합니다.

시간이 있으시다면 선택하셔도 괜찮습니다. 건당 2000원으로 보통 배송보다 가격이 높습니다.

배송 신청서2

전체 동의를 누르시고 신청하기를 선택하세요.

이제 기다리면 그다음 날에 어플+카카오톡을 통해서 확정 or 미배정 알림이 옵니다.

업무 확정

 

2. 입차 및 물량 배정

 

업무가 확정되면 이제 일하러 나가야겠죠.

저는 보통 입차 시간에 맞춰서 가는 편입니다.

집에서 출발 전에 "입차대기" 버튼을 누르고 출발합니다. (도착해서 입차대기하셔도 됩니다.)

"입차대기" 버튼을 누르셔야 "시작하기" 버튼으로 바뀌고 출석체크 큐알코드를 스캔하실 수 있습니다.

입차대기 버튼

출석체크 큐알코드

일산 2캠프 같은 경우에는 큐알코드가 인포메이션 창구 앞쪽에 있습니다.

대기하면서 스캔하시면 됩니다. 

그리고 본인 차례가 되면 직원에게 성함을 알려주시면 당일 배정 코드를 받습니다.

배송 정보

하단 메뉴바에서 "목록"으로 가셔서 새로고침을 하다 보면 배정된 리스트를 보실 수 있습니다.

일단 여기서 유의하셔야 할 부분들을 표시하였습니다.

 

1. 배정 구역 코드

2. 주소

3. 물건 코드

 

일단 1번 배정 구역 코드부터 보겠습니다.

보통 203D03 이런 식으로 되어 있습니다.

배정 구역

그 구역에 가서 동일한 코드로 된 모든 물건들을 챙깁니다. 

이건 구역 코드로 같은 코드로 된 물건이 여러 개 있을 수 있습니다. 놓치지 말고 다 챙기세요

배당 물량

물건을 다 받았다면 본인 차 쪽에 끌고 와서 코드 스캔을 하세요

가끔 어떤 분들이 물건 챙길 때 하나하나 스캔하시는데 그렇게 하면 회전율도 떨어지고 다른 사람한테도 민폐입니다.

같은 구역에 여러 사람이 물건을 찾아가는데 혼자서 스캔하면 현저히 시간을 끌게 되니까요.

그러니 꼭 본인 차량 앞에서 스캔하세요

스캔 버튼

스캔을 다 하시면 차에 실어야겠죠.

사람마다 방식이 다를 수 있습니다. 유튜브만 들어가도 팁들이 많으니 참고하시기를 바랍니다.

배송 정보

저 같은 경우에는 물건 코드에 따라서 분류합니다. 

3번에 나오는 물건 코드 ( 0555,1374,3057...)

0~3으로 시작하는 물건은 트렁크에, 4~6은 뒷좌석에, 7~9는 앞좌석에....

물건이 많으면 다른 방식으로도 시도해 보겠는데 하루에 받은 물량이 40건 넘지 않았으니 앞자리 숫자로 분류하는 것도 나쁘지 않더라고요

분류에 너무 많은 시간을 할애하지 않는 게 좋을 것 같습니다.

 

자, 이제 물건도 다 실었으니 배송 출발해 볼까요~~

 

3. 배송 및 퇴근

 

저는 일단 출발 전에 오늘의 동선부터 짭니다.

쿠팡플렉스 어플

쿠팡플렉스 어플 하단 메뉴바에서 "지도"기능을 선택하시면 오늘 배송해야 할 집들이 다 표시됩니다.

오늘 돌아야 할 루트를 다 짜고 첫 집을 선택하세요.

그러면 배송정보가 나타납니다.

배송 정보

또 나왔네요.

여기서 3번 물건 코드 ( 0555,1374,3057...)를 클릭하시면 하기 페이지로 넘어갑니다.

여기서 "길 찾기"버튼을 선택하세요.

내비게이션 연동

쿠팡플렉스 어플은 카카오내비와 네이버 내비와 연동이 됩니다.

사용하시는 내비로 넘어가서 찾아가시면 됩니다. 

굉장히 자주 사용하는 기능이므로 꼭 유용하게 사용하시길 바랍니다.

 

자, 이제 배송할 집까지 잘 찾아왔죠? 

현관 번호와 배송 요구는 상세 페이지에 있습니다.

새벽 배송은 보통 문 앞으로 설정되어 있습니다.

하지만 주간에는 "경비실" 혹은 "직접" 받는 걸 원하시는 분들이 있으니 꼭 유의하시길 바랍니다.

 

그럼 배송 완료 버튼을 누르시고 사진 찍어서 제출하시면 배송이 끝납니다.

수고하셨습니다!!!!!

 

당일 물량을 다 완성하면 완료 알림이 뜨고 바로 집으로 퇴근하시면 됩니다.

어떠세요? 저랑 오늘 같이 쿠팡플렉스 한 기분이 안 드세요?

솔직히 스마트폰 다룰 줄 아시는 분이면 한 번만 해보기면 다 할 수 있습니다.

너무 부담스러워하지 마시고 한번 시도해 보세요~~ 해보고 아니면 말고요 ㅋㅋㅋ

 

그럼 전 부부의 세계 재방이나 보러 가야겠어요 ^^

그럼 담에 봐요~

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